Dịch vụ toàn diện - Tại CÔNG TY CÔNG NGHIỆP HE-TIEN, chúng tôi tự hào về việc cung cấp dịch vụ xuất sắc vượt xa khỏi việc bán hàng ban đầu. Được hướng dẫn bởi nguyên tắc "chất lượng hàng đầu, ưu tiên dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng," chúng tôi duy trì các kênh giao tiếp xuất sắc, đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi luôn có thể liên hệ với chúng tôi khi cần. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ qua email 24 giờ mỗi ngày để tạo điều kiện cho việc giao tiếp hai chiều liền mạch, giúp chúng tôi phản hồi kịp thời các yêu cầu và giải quyết mọi vấn đề có thể phát sinh.
 
Cam kết của chúng tôi đối với dịch vụ không chỉ rõ ràng trong việc tương tác tích cực với khách hàng mà còn trong việc hỗ trợ sau bán hàng toàn diện của chúng tôi. Hiểu rằng nhu cầu của mỗi khách hàng là độc đáo, chúng tôi cung cấp các giải pháp cá nhân hóa được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu cá nhân. Trong trường hợp có lỗi về chất liệu hoặc vấn đề chất lượng khác, chúng tôi cung cấp một chiến lược phản ứng theo cấp độ để đảm bảo rằng các vấn đề được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả, giảm thiểu bất kỳ sự gián đoạn tiềm năng nào đối với hoạt động của khách hàng của chúng tôi. Phương pháp này cho phép chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao và sự hài lòng của khách hàng, củng cố uy tín của chúng tôi như một đối tác đáng tin cậy trong ngành công nghiệp thép không gỉ.
 
Chất lượng ổn định - Do sự có sẵn của nguồn vật liệu ổn định và đầy đủ, ngay khi cuộn thép không gỉ đến, giám đốc đảm bảo chất lượng của chúng tôi xác minh dữ liệu vật liệu thép không gỉ dựa trên yêu cầu cụ thể của từng khách hàng, đảm bảo rằng chúng đáp ứng tiêu chuẩn của khách hàng. Chúng tôi đã triển khai một quy trình kiểm tra hệ thống cho việc xử lý vật liệu thép không gỉ. Từ việc tiếp nhận ban đầu của cuộn thép không gỉ đến việc cắt vật liệu trung gian và đóng gói cuối cùng của vật liệu hoàn thiện, chúng tôi tiến hành kiểm tra nghiêm ngặt về các loại thép không gỉ, độ cứng, độ dày, độ rộng và độ dài, với ít nhất ba lần kiểm tra được tiến hành trong suốt quá trình. Trước khi vận chuyển, nhóm đảm bảo chất lượng của chúng tôi thực hiện cuộc kiểm tra cuối cùng để đảm bảo tuân thủ tất cả các thông số kỹ thuật và yêu cầu của khách hàng.
 
Chuyên môn - Chúng tôi cung cấp kiến thức chuyên nghiệp nhất về thép không gỉ, được tích lũy thông qua gần ba thập kỷ kinh nghiệm trong vật liệu thép không gỉ. Với một cơ sở khách hàng đa dạng từ các ngành công nghiệp khác nhau, chúng tôi đã có được sự hiểu biết sâu sắc về cách các đặc tính của các loại vật liệu thép không gỉ có thể ảnh hưởng đến việc xử lý của khách hàng sau này và các chi tiết cụ thể cần phải chú ý trong các lĩnh vực khác nhau.
 
Hiệu quả về chi phí - Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc kiểm soát chi phí trong môi trường cạnh tranh gay gắt ngày nay. HE-TIEN mua trực tiếp từ các nhà máy thép không gỉ, loại bỏ các bước trung gian và giảm thiểu chi phí. Ngoài ra, chúng tôi xử lý tất cả quy trình sản xuất trong nhà, nâng cao hiệu quả và độ chính xác trong sản xuất, đồng thời tiết kiệm chi phí lao động. Những yếu tố này nâng cao sự cạnh tranh về giá cả của chúng tôi và cho phép chúng tôi cung cấp giá cả cạnh tranh hơn cho khách hàng.