Komprehensibong Serbisyo - Sa HE-TIEN METAL INDUSTRY CO., LTD., ipinagmamalaki namin ang pagbibigay ng kakaibang serbisyo na umaabot sa higit pa sa unang benta. Pinangungunahan ng mga prinsipyo ng "unang kalidad, prayoridad sa serbisyo, at kasiyahan ng customer," pinanatili namin ang mahusay na mga channel ng komunikasyon, tiyak na ang aming mga kliyente ay laging makakarating sa amin kapag kailangan nila. Nag-aalok kami ng 24-oras na suporta sa pamamagitan ng email upang mapadali ang walang hadlang na dalawang-daan na komunikasyon, na nagbibigay-daan sa amin na agad na tumugon sa mga katanungan at tugunan ang anumang isyu na maaaring lumitaw.
 
Ang aming pangako sa serbisyo ay maliwanag hindi lamang sa aming proaktibong pakikisangkot sa customer kundi pati na rin sa aming kumpletong suporta pagkatapos ng benta. Sa pag-unawa na ang bawat pangangailangan ng bawat customer ay natatangi, nagbibigay kami ng mga solusyon na isinasangkalan sa mga indibidwal na pangangailangan. Sa pangyayaring may mga depekto sa materyal o iba pang isyu sa kalidad, nag-aalok kami ng isang estratehiya ng graduwadong tugon upang tiyakin na ang mga problema ay agarang naaayos at epektibo, na pinipigilan ang anumang potensyal na pagkaantala sa operasyon ng aming mga kliyente. Ang pamamaraang ito ay nagbibigay-daan sa atin na mapanatili ang mataas na pamantayan ng kalidad at kasiyahan ng customer, na nagpapalakas sa ating reputasyon bilang isang mapagkakatiwalaang kasosyo sa industriya ng stainless steel.
 
Matatag na Kalidad - Dahil sa pagkakaroon ng matatag at sapat na mga pinagkukunan ng materyales, agad na sinusuri ng aming tagapangalaga ng kalidad ang mga datos ng mga materyales na gawa sa stainless steel kapag ito ay dumating, batay sa partikular na mga pangangailangan ng bawat customer, upang tiyakin na ang mga ito ay naaayon sa pamantayan ng customer. Nagpatupad kami ng isang sistemang proseso ng pagsusuri para sa pagproseso ng materyal na stainless steel. Mula sa unang pagtanggap ng mga kumpol ng stainless steel hanggang sa pagtakda ng pagputol ng intermediate na materyal at ang pangwakas na pag-impake ng mga tapos na materyal, isinasagawa namin ang mahigpit na pagsusuri sa mga grado ng stainless steel, tigas, kapal, lapad, at haba, na may hindi bababa sa tatlong pagsusuri na isinasagawa sa buong proseso. Bago magpadala, isinasagawa ng aming koponan sa quality assurance ang huling pagsusuri upang tiyakin ang pagsunod sa lahat ng mga talaan at pangangailangan ng customer.
 
Kasanayan - Kami ay nagbibigay ng pinakaprofesyonal na kaalaman sa stainless steel, na nakuha sa halos tatlong dekada ng karanasan sa mga materyales ng stainless steel. Sa iba't ibang uri ng customer mula sa iba't ibang industriya, kami ay nakakuha ng malalim na pang-unawa kung paano ang mga katangian ng iba't ibang materyales ng stainless steel ay maaaring makaapekto sa susunod na proseso ng customer at ang mga partikular na detalye na dapat tandaan sa iba't ibang larangan.
 
Kabisaang Panggastos - Naiintindihan namin ang kahalagahan ng kontrol sa gastos sa kasalukuyang matalak na paligsahan sa merkado. HE-TIEN ay bumibili nang direkta mula sa mga pabrika ng stainless steel, na naglilinis ng mga hakbang ng mga intermediary at nagpapababa ng mga gastos. Bukod dito, aming inaasikaso ang lahat ng proseso sa loob ng kumpanya, na nagpapabuti sa kahusayan at presisyon ng pagmamanupaktura, habang nakakatipid din sa gastos sa paggawa. Ang mga salik na ito ay nagpapalakas sa aming kakayahang makipagsabayan sa pagtatakda ng presyo at nagbibigay-daan sa amin na mag-alok ng mas kompetitibong presyo sa aming mga customer.